Responsabilité sociale des entreprises

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) ou Corporate Social Responsability en anglais (CSR), est définie par la Commission Européenne comme "un concept suivant lequel les entreprises intègrent volontairement des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités ainsi que dans leurs interactions avec leurs parties prenantes". Ce concept de RSE est intrinsèquement lié à la notion de développement durable.

En d’autres termes, la RSE vise à assurer la réussite économique d’une entreprise en incluant dans ses activités des préoccupations sociales et environnementales qui vont au-delà des prescriptions légales. Assurer la satisfaction des clients, minimiser les impacts environnementaux tout en répondant aux attentes des parties prenantes, comme les salariés, les fournisseurs et la communauté dans laquelle s’inscrit l’entreprise peut apporter à celle-ci des bénéfices directs et influer positivement sur sa compétitivité à long terme.

La mise en œuvre des principes de RSE qui réclament davantage de garanties peut également aider les entreprise à :

• faire face à leurs nouvelles responsabilités liées à la mondialisation (notamment vis-à-vis des pays en voie en développement),
• répondre aux attentes nouvelles des parties prenantes comme par exemple les consommateurs qui souhaitent des produits plus respectueux de l’environnement, les ONG qui se soucient des conditions sociales de production, les intervenants financiers qui réclament d’avantage de garanties.

Même si à ce jour, la RSE est principalement promue par de grandes sociétés ou des multinationales, elle revêt une importance pour tous les types d’entreprises et particulièrement pour les PME. La Commission Européenne a en effet souligné à maintes reprises l’importance d’impliquer davantage celles-ci dans la responsabilité sociale dans son Livre Vert sur la RSE de juillet 2001, dans sa Communication sur la RSE de juillet 2002 et dans sa Communication de faire de l'Europe un pôle d'excellence en matière de RSE de décembre 2006. 

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